بيان إمكانية الوصول

المعيار الذي نسعى إليه

هدفنا هو الالتزام بإرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) الإصدار 2.2 عند المستوى AA. يصف هذا البيان هذا الهدف وموقعنا الحالي منه، وهو لا يُعدّ شهادة اعتماد ولا يدّعي الامتثال لأي نظام أو لائحة.

الحالة الحالية: مطابقة جزئية

Okood مطابق جزئيًا لإرشادات WCAG 2.2 عند المستوى AA. أي أن معظم الموقع يحقق الهدف، بينما لا تزال بعض الأجزاء دونه. اختبرنا الصفحات العامة بأدوات آلية وراجعنا المسارات الرئيسية يدويًا، لكننا لم نكمل بعد الاختبار على كل تركيبة من المتصفحات والأجهزة وقارئات الشاشة، فقد توجد مشكلات لم نكتشفها بعد.

ما أنجزناه

• قارئات الشاشة: للأزرار والروابط وحقول النماذج والقوائم أسماء واضحة، ويُعلَن عن التحديثات مثل حالات التحميل ورسائل التأكيد.
• الوصول بلوحة المفاتيح: يمكن الوصول إلى الإجراءات الرئيسية واستخدامها بلوحة المفاتيح وحدها، بما في ذلك رفع الملفات والقوائم في المناطق التي يسجّل المستخدم الدخول إليها.
• وضوح التركيز: مؤشر التركيز بلوحة المفاتيح ظاهر بوضوح على العناصر التفاعلية.
• رابط التخطي والمعالم: توفّر الصفحات رابط «تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي»، وهي مقسّمة إلى مناطق واضحة (الترويسة والتنقل والمحتوى الرئيسي والتذييل) مع تسلسل منطقي للعناوين.
• تباين الألوان: حدّثنا في هذا الإصدار ألوان الأزرار والنصوص الصغيرة على الخلفيات الداكنة والنصوص الرمادية الثانوية لتبلغ نسب التباين التي تشترطها WCAG. وسنواصل التحقق كلما تغيّر التصميم.
• توقيع العقد: إلى جانب رسم التوقيع باليد، يمكنك التوقيع بكتابة اسمك بعد أن تعطي موافقتك الصريحة على التوقيع بهذه الطريقة.
• النوافذ المنبثقة: ينتقل التركيز إلى داخل النافذة عند فتحها ويبقى فيها، ويمكن إغلاقها بمفتاح Escape حيثما كان ذلك آمنًا، ثم يعود التركيز إلى موضعه السابق.
• العربية والاتجاه من اليمين إلى اليسار: تُحدَّد لغة الصفحات والنصوص داخلها واتجاهها بشكل صحيح، فتنطق قارئات الشاشة كل لغة نطقًا سليمًا وتظهر التخطيطات بالاتجاه الصحيح في العربية.
• رسائل بريد إلكتروني ميسّرة: رسائلنا الإلكترونية مبنية بعناوين واضحة وأسطر موضوع وصفية ليسهل قراءتها بالتقنيات المساعدة.

القيود المعروفة

نريد أن نكون صريحين بشأن ما لم يُعالَج بعد.

1. العقود والسجلات بصيغة PDF. ملفات PDF للعقود وسجلات المشاريع التي يمكنك تنزيلها غير موسومة بعد لقارئات الشاشة، فقد لا تُقرأ بنيتها قراءة صحيحة. وبالنسبة للعقود والمشاريع النشطة، تتوفر المعلومات نفسها داخل الصفحة. ويمكننا توفير أي ملف PDF، بما في ذلك السجل الذي نرسله بالبريد الإلكتروني بعد حذف المشروع، بصيغة ميسّرة عند الطلب عبر support@okood.app (انظر «المساعدة والملاحظات» أدناه).
2. الشاشات بعد تسجيل الدخول. اختبرنا بعض الشاشات بعد تسجيل الدخول بفحوص آلية وبلوحة المفاتيح، لكننا لم نختبرها بعد مع كل قارئات الشاشة. ولا تزال بعض التفاصيل قيد التحقق باستخدام تقنيات مساعدة حقيقية، مثل طريقة إعلان الجولة التعريفية بالمنتج والقوائم في بعض المتصفحات.
3. صغر مساحات النقر. بعض الروابط والأزرار، مثل روابط التذييل ومبدّل الشهري/السنوي في صفحة الأسعار، أصغر من المستوى الموصى به وقد يصعب الضغط عليها بدقة.
4. البريد الإلكتروني. بعض النصوص الثانوية في رسائلنا ضعيفة التباين، كما أن رسالة تسجيل الدخول المرسلة من خدمة المصادقة لدينا لم يكتمل بعد وسم تخطيطها للتقنيات المساعدة.
5. التغطية العربية. بعض الصفحات، مثل سياسة الخصوصية وشروط الخدمة، متاحة حاليًا بالإنجليزية فقط، وبعض التسميات داخل التطبيق بعد تسجيل الدخول لا تزال تُعلَن بالإنجليزية، وبعض رسائل التأكيد تستخدم نافذة المتصفح المدمجة بالإنجليزية فقط.

المساعدة والملاحظات

إذا واجهت صعوبة في استخدام Okood، أو احتجت إلى المعلومات بطريقة أخرى، فتواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: support@okood.app
• مدة الرد المتوقعة: خلال 5 أيام عمل
• صيغ بديلة: عند الطلب سنوفّر معلومات العقود والسجلات بصيغة ميسّرة أخرى (مثل نص عادي أو مستند ميسّر)، أو نساعدك على إتمام المهمة.

يُرجى إخبارنا بالصفحة التي كنت فيها، وما الذي كنت تحاول فعله، والجهاز والمتصفح والتقنية المساعدة التي تستخدمها إن أمكن.